LGPD — Proteção de Dados

• Coletamos apenas os dados necessários para operar a Plataforma (minimização).
• Usamos os dados apenas para as finalidades informadas, com base legal adequada.
• Protegemos os dados com medidas técnicas e organizacionais de segurança.
• Não vendemos dados pessoais.
• Respondemos às solicitações dos titulares dentro dos prazos legais.

A Lumora Cart é controladora dos dados dos lojistas e operadora dos dados dos clientes finais das lojas (tratados em nome de cada Lojista). Se você é cliente de uma loja e quer exercer direitos sobre seus dados de compra, o controlador é o Lojista — mas podemos intermediar o contato.

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Envie sua solicitação para [email protected] informando o direito que deseja exercer e o e-mail cadastrado. Podemos solicitar dados adicionais para confirmar sua identidade e proteger sua conta. Responderemos no menor prazo possível, observados os limites da LGPD.

Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados pode ser contatado em [email protected]. Ele é o canal de comunicação entre você, a Lumora Cart e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Se entender que seus direitos não foram atendidos, você pode registrar uma reclamação junto à ANPD. Antes disso, ficaremos felizes em resolver diretamente com você.

Detalhes sobre coleta, uso e compartilhamento estão na Política de Privacidade e na Política de Cookies.